jueves, 1 de octubre de 2015

COMO CONVERTIR EL MIEDO EN UN ALIADO PREVENTIVO, EN ALGO POSITIVO....TIPS DE PRODUSEG

El miedo es una emoción natural, muy humana. Dependiendo de la intensidad o de las circunstancias, el miedo puede ser bueno o malo, oportuno e inoportuno. Te damos algunos tips  para gestionar el miedo y convertirlo en un aliado #preventivo de situaciones peligrosas o un generador de energía para acciones positivas. 


    NOTA: PRODUSEG Belkis Moreno.
Desde pequeños nos enseñan que el miedo es malo.  A esta emoción le damos una connotación negativa y estigmatizamos que quien tienes miedo es débil.   
La verdad es que el miedo es una emoción natural del ser humano, que no debemos evadir,  sino que debemos aprender a GESTIONAR. 

Hay miedos naturales, ligados a nuestra supervivencia y fisiología y hay miedos creados por nosotros, debido a prejuicios, por comparaciones, por frustración, por ambición, por inseguridad...etc

Sea cual sea el miedo,  debemos aprender una palabra clave:  GESTIONARLO, lo que implica aprender a sentir el miedo de forma bien administrada, dominarlo, reconocerlo, dosificarlo y convertirlo en algo que nos puede ayudar en determinadas circunstancias. 

Lo saludable es sentir un miedo que nos permita razonar.  Por supuesto, no es fácil, pero si es posible, si nos entrenamos y este aprendizaje lo hacemos consciente. 

Te explicamos:

El miedo es un acelerador o paralizador de nuestra conducta, su efecto puede ser positivo o negativo, según el contexto. Por ejemplo, en situaciones de peligro o riesgo, el miedo - en dosis adecuadas- nos puede hacer que huyamos a tiempo, que nos abstengamos de tomar malas decisiones; que nos NEGUEMOS a hacer aquello que nos inspira desconfianza. 

 Aquí el miedo cumple una función de salvaguarda de nuestra integridad, es decir, es bueno fisiológicamente hablando. 

Otro ejemplo lo encontramos en la #prevencion del delito,  el miedo es una emoción que puede ser un aliado muy eficiente, si lo gestionamos y nos entrenamos.

  Te damos un ejemplo:  Sabemos que el delito es un flagelo que actúa en ciertas horas y circunstancias, entonces, el miedo a ser victima nos motiva a aprender sobre como autoprotegernos, a organizarnos y nos motiva a tomar precauciones en nuestra conducta, en el hogar, la calle o cualquier sitio.  


Si esta emoción no estuviese presente de manera aceptable, entonces, quizás ,seriamos temerarios y nos arriesgaríamos a salir a horas peligrosas  y hacer cosas que nos expongan demasiado. 

Como gestionar el miedo?

 Convertir el miedo en un aliado nuestro, en algo positivo, sobre todo aquel miedo creado por nosotros y que nos hace daño, es lo ideal. Te damos algunos pasos sencillos, tomados de la web site www.hanakanjaa.com, que podemos practicar con este objetivo: 


1,- Detecta el miedo: analizate bien y detecta en que situaciones sientes miedo. El miedo aparece a través de ciertas sensaciones físicas, entonces obserrva cuando estas sensaciones aparecen. Si quieres, anótalas.

2.-Acepta el miedo: Hazte amigo del miedo, es decir, acepta que eres humano y concientiza que el miedo no es siempre malo, si tu lo sabes usar. No te auto-reproches  si sientes miedo.
3.-Siente el miedo: experimenta el miedo sin miedo, esto te dará dominio de la situación. Con esto no te aconsejamos que te expongas a situaciones peligrosas, solo te decimos que aprendas a sentir el miedo sin magnificarlo.
4.- Hazlo:  Haz una lista de las cosas que te dan miedo en exceso y luego atrévete. Por ejemplo, te da miedo hablar en publico; tienes miedo a preguntar; te sientes inseguro y eso te da miedo; le tienes miedo a tu jefe; te da miedo delegar; tienes miedo que te roben tu liderazgo, tienes miedo a sentir que no te necesitan....etc

En situaciones de riesgo del delito, debes utilizar el sentido común y darte cuenta si estas magnificando el miedo al riesgo; si el riesgo es real o no; si puedes minimizarlo; todo ello sin arriesgarte nunca. 

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martes, 29 de septiembre de 2015

¡ALTAS TEMPERATURAS! MEDIDAS PARA EVITAR QUE EL CALOR NOS AFECTE.

En estos días de altas temperaturas, es necesario protegernos de los efectos del calor, sobre todo porque este calor es continuo. Si estas en tu trabajo, en la casa o en la calle, toma en cuenta estos consejos sencillos.  Activate con la #prevención... 

NOTA: PRODUSEG Belkis Moreno
Como todos sabemos estamos atravesando una fuerte ola de calor, como consecuencia del fenómeno del Niño que arropa a muchos países y regiones, en Maracaibo, por ejemplo, las temperaturas han  rondado los 45 -50  grados.  Para ayudar a evitar efectos secundarios en nuestro estado de salud, PRODUSEG  te da  Tips, tomados de campañas informativas  de la  Cruz Roja Internacional de Centroamérica.   Te recomendamos leer estos consejos en tu trabajo, con tu familia y difundirlos a lo máximo
El calor puede afectar  principalmente a personas mayores, con enfermedades (cardiovascular, cerebrovascular, respiratoria, renal, neurológica, diabetes y encamados), que tomen medicación, discapacitados, personas con sobrepeso y niños.
En términos generales, la Cruz Roja aconseja, si vas a exponerte al sol, usar una protección adecuada media hora antes de salir de casa. Hay que protegerse los labios, evitar los productos fotosensibilizantes (perfumes alcohólicos) y protección de los ojos con gafas de sol, si son de buena calidad, mejor. 

¿Cómo afecta el calor?

Cuando hace calor y en condiciones normales, el termostato interno de nuestro organismo produce sudor, que se evapora y refresca el cuerpo.
No obstante, los días de calor intenso obligan al cuerpo humano a un esfuerzo de adaptación mayor  para mantener la temperatura corporal normal. Este esfuerzo es mayor cuando el calor es continuo durante todo el día y parte de la noche y se mantiene durante mucho tiempo.  A ello se suma la falta de viento y en Venezuela otro factor que se suma, son los cortes eléctricos de 3 o 4 horas; lo que hace que las medidas preventivas frente al calor sean mayores. A continuación, te presentamos algunas medidas preventivas para evitar complicaciones. 

Medidas para evitar que el calor nos afecte en diferentes escenarios de vida: 

En el exterior (en la calle, en el campo, etc):
  • Si tiene que permanecer en el exterior, procure estar en la sombra.
  • Use protector solar y gafas de buena calidad.
  • Si puede, evite las actividades en el exterior en las horas centrales del día, sobre todo, si son intensas.
  • Trate de descansar en el día y refrésquese continuamente, beba líquidos, refrésquese la cabeza, utilice un abanico, báñese antes de salir, si esta sofocado, deténgase e hidratese. 
En el hogar:
  • Permanezca en las estancias más frescas.
  • Baje las persianas, toldos, cortinas evitando que el sol entre directamente.
  • Intente evitar usar máquinas y aparatos que pueden producir calor en las horas más calurosas.
  • Utilice todas las medidas tradicionales a su alcance: abanicos.
  • Si utiliza ventiladores eléctricos, recuerde que no enfrían el aire, sino que provocan una corriente refrescante, mediante el giro de sus aspas. En este caso, es recomendable abrir las ventanas.
  • Los aparatos de aire acondicionado refrigeran el aire, manteniendo una temperatura y humedad constantes en un recinto aislado (hay que mantener cerradas puertas y ventanas).
En el automóvil
  • Nunca deje a los niños ni a las personas mayores en el interior de un vehículo cerrado.
  • Utilice el aire acondicionado (si tiene). Si no tiene, abra las ventanas.
  • Si viaja con personas vulnerables preste especial atención a los cambios bruscos de temperatura que se producen al entrar y salir del vehículo y que pueden afectar a los pasajeros del mismo. 
  • Cuando haga un viaje largo no olvide descansar y refrescarse.
  • Prevenga y lleve una botella de  líquidos para hidratarse en el carro. 
En las comidas:
  • Haga comidas ligeras que la ayuden a reponer las sales perdidas por el sudor (que contengan ensaladas, frutas, verduras, gazpachos o zumos).
  • Beba líquidos en abundancia (agua, zumos,...) siempre que no exista contraindicación médica.
  • Evite las bebidas alcohólicas o que contengan cafeína, en  horas picos de calor. 
A nivel personal
  • Intente refrescarse de forma continua (tomar una ducha o un baño....).
  • Use ropa ligera, no apretada y de colores claros.
  • Use un sombrero de ala ancha, gorros o similares que protejan cabeza, cara, orejas, sienes y parte posterior del cuello.
  • Utilice un calzado fresco, cómodo y que transpire.
  • Lleve su celular con saldo y activo si requiere llamar a sus familiares para ayuda. 
Si tiene algún problema de salud
  • Consulte con su médico acerca de las medidas suplementarias que debe adoptar si padece alguna enfermedad de riesgo.
  • Siga tomando sus medicamentos. No se automedique.
  • Si se encuentra mal, pare la actividad que esté haciendo, intente situarse en un sitio fresco y pida ayuda de inmediato. 

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martes, 22 de septiembre de 2015

EL EXCESO DE ESTRES LABORAL PUEDE CAUSARTE EL SÍNDROME DEL TRABAJADOR QUEMADO. CUIDATE...

Sabias tu que debido al exceso de estrés laboral,  a que el estrés sobrepasa tus capacidades humanas, podrías tu ser un candidato perfecto, para sufrir de síndrome de Burnout o síndrome del trabajador QUEMADO?? Es necesario conocer como se manifiesta este síndrome, a quienes afecta mas, cuales son sus factores de riesgo, para poder prevenirlo. En este nuevo post te aclaramos algunos puntos importantes.  #salud   #prevencion 

Nota: Produseg  BXM
QUE ES EL SINDROME DEL TRABAJADOR QUEMADO???
El síndrome del trabajador quemado es también conocido con el nombre de síndrome de Burnout o síndrome del desgaste profesional. Este síndrome  ya ha sido reconocido como una enfermedad ocupacional y consiste en una serie de manifestaciones que implican una fatiga profunda mental, física y emocional de tipo crónico, producida por la exposición prolongada a una situación estresante en el trabajo. 
A QUIENES AFECTA MAS???
Afecta en sobremanera a trabajadores, cuyas tareas  implican atender directamente a clientes, al publico, a trabajadores, cuyas tareas implican velar por las  necesidades de otros; como enfermeros, médicos,  o todo aquel personal que para ejecutar su trabajo requiere  importantes dosis de atención a otros  y predisposición.
COMO ACTÚA ESTE SÍNDROME??
Según la revista Negotium de la Fundación Unamuno  (http://www.revistanegotium.org.ve), existen 3 elementos que interactúan para producir este síndrome: El ambiente laboral, los pensamientos negativos y la respuesta física del trabajador, estos interactúan de modo tal que producen en el sujeto un sentimiento de ansiedad, agotamiento y depresión crónico. 
COMO LO RECONOCEMOS???
A diferencia del estrés entendido como como acto natural que en la medida adecuada nos puede impulsar a progresar, el síndrome de Burnout es muy negativo,  nos hace declinar; implica una perdida de energía progresiva, una perdida de la capacidad de concentración y hay un cansancio emocional, que conlleva a la perdida de motivación y surgen sentimientos de inadecuacion y de fracaso.  El trabajador con un estrés normal se siente muy vinculado al trabajo, a los problemas del mismo; el trabajador quemado tiende a desvincularse del trabajo, se siente lento y tenso en sus actividades; es apático, de mal carácter y se va haciendo  indiferente del sufrimiento de los demás.
QUE FACTORES PUEDEN PRODUCIR ESTE SÍNDROME???
Este síndrome es una de las principales causas del ausentismo laboral, según la revista Negotium.  Puede ocurrir generado por las siguientes causas: Exceso de burocracia, baja implicación laboral, baja autonomía en la toma de decisiones del trabajo; indefinición de tareas; malestar físico; elevada presión en el trabajo; la ausencia de apoyo en la supervision y dirección; el exceso de rutina, etc

QUE MEDIDAS PREVENTIVAS DEBEMOS TOMAR PARA EVITAR ESTE SÍNDROME??
Se recomienda hacer un análisis de los factores y riesgos psicosociales que representan una mayor carga de estrés para el trabajador.
Capacitar sobre la importancia de conservar la salud física y emocional para un buen desempeño.
Procurar instancias de dialogo para que los trabajadores se sientan parte de la empresa y expresen sus demandas y opiniones, los cuales deben ser tomadas en cuenta.
Tener consideración por quienes manifiestan enfermedades por estrés y proporcionarles el apoyo emocional para superar esta situación.

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lunes, 14 de septiembre de 2015

APRENDER A DECIR NO, PUEDE AYUDARNOS A PREVENIR SITUACIONES PELIGROSAS, TIPS DE PRODUSEG.


 Muchas veces creemos que lo sabemos todo, pero en la realidad no es asi. Aprender a decir NO es un aspecto muy importante del aprendizaje de toda persona, porque nos previene (muchas veces) de caer en situaciones de peligro, ya que "Decir  SI siempre, No es bueno". Esto aplica al trabajo, el hogar,  la vida diaria y demás.       #prevencion    #culturapreventiva.

NOTA: Produseg. Belkis Moreno
Según los expertos, la capacidad que  tiene un individuo  de defender sus derechos individuales, sin afectar los derechos de los demás; la capacidad de expresar desacuerdos, sin ofender; la capacidad de no dejarse manipular, o simplemente la capacidad de decir "NO", con seguridad y convicción, sin agredir a nadie; esa capacidad se traduce en una cualidad de asertividad que debemos aprender y desarrollar de  forma preventiva, para evitar meternos en problemas, e incluso ser victimas del delito, porque no supimos decir NO a tiempo.
Recientemente David Lee, del Grupo Paladín, editor del Manual de Seguridad para la prevención del delito  (México),  publico un articulo sobre este tema que nos inspiro a escribir sobre el mismo  en nuestro blog. 
Debemos señalar que la  falta de capacidad individual para decir NO y  negarse a hacer cosas que nos desagradan, que nos parecen sospechosas o indebidas, es una debilidad de nuestra personalidad que debemos reconocer y debemos combatir. Según los psicólogos, hay muchas personas que no se atreven a pronunciar un NO, porque temen ser discriminadas, ser rechazadas; temen a los enfrentamientos, a ser puestos en el centro de atención, temen a perder amigos, a perder oportunidades o sienten culpabilidad de negarse a aquello que supuestamente es conveniente a otros; pero no a ellos.
¿Y en en el trabajo?

             
En el trabajo, sobre todo en condiciones  que implican ciertos riesgos peligrosos, es importante tener la cualidad de asertividad, al decir NO a tiempo, a situaciones de peligro, porque  el simplemente decir NO, puede evitar que suframos accidentes o lesiones que podrían costarnos la vida.  Un ejemplo de ello, es cuando nos piden manejar un vehículo que sabemos por experiencia que sus frenos están en malas condiciones y sabemos por  quejas previas, que es asi..
Entonces ¿Que harías tu frente a esta situación?  
De igual manera, muchas veces nos proponen cosas sospechosas o indebidas; nos piden ayuda o nos piden cosas que nos hacen sentir culpables; pero esas situaciones muchas veces son trampas o anzuelos que utilizan personas inescrupulosas para engañarnos, estafarnos o llevarnos a victimas del delito. Frente a  estas situaciones es que debemos ser mas asertivos y decir No. .

La idea no es negarte por negarte. La idea no es llevar la contraria a todo el mundo, para imponerse sin razón.  La idea es aprender a decir No, sin egoísmo, tal como lo aconseja David Lee en el articulo que nos inspiro, la idea es decir No, "sin perder la generosidad, la compasión, la empatía e incondicionalidad que podemos tener respecto de algo o alguien y  reconozcamos que cuando algo es inapropiado o perjudicial, para nuestros intereses o nuestra persona, simplemente digamos "no".

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martes, 8 de septiembre de 2015

LOS BUZONES DE SUGERENCIAS, COMO SACARLES EL MAYOR PROVECHO EN PROYECTOS QUE EMPRENDAMOS, INCLUSO EN EL AREA DE SEGURIDAD LABORAL.

Los buzones de sugerencias sirven para conectarnos con el cliente, tanto interno como externo,  y bien utilizados, pueden brindar un canal de información muy importante para saber sobre qué estamos haciendo bien y que  haciendo mal.  Un buzón puede darnos pistas importantes, en cualquier área de la empresa, incluso puede ser muy útil para un Comité de Seguridad y Salud Laboral, u cualquier otro comité que haya emprendido un proyecto y deba mostrar resultados tangibles.   #prevencion   #información   #medidas 

Buzón de sugerencias de FUNDAUC-Mañongo    foto: Produseg 
NOTA: PRODUSEG

Para quienes gestionan un negocio o para quienes gestionan un proyecto,  la retroalimentación con sus clientes, seguidores o usuarios de servicios, tanto internos como externos, es muy importante, porque puede darnos pistas de lo que estamos haciendo bien o mal.  

En el marco de este proceso permanente  de búsqueda de datos o de información para mejorar lo que estamos haciendo,  están presentes muchos medios o canales - tanto tradicionales como modernos- y uno de ellos lo representan los buzones de sugerencias, quejas u observaciones.

Estos buzones no son nada nuevo,  porque existen desde hace mucho tiempo; pero llevan implícito ciertos beneficios, ya que un Buzón de Sugerencias es económico y bien direccionado, en cuanto a sus objetivos, puede representar un canal de información que nos de pistas importantes, incluso para ahorrar dinero y tiempo en procedimientos innecesarios.

Un aspecto a considerar es que un cliente o usuario de un servicio, sea interno o externo, experimenta una percepción  mas positiva cuando observa que su proveedor del servicio le ofrece una oportunidad para que el o ella, pueda (como USUARIO )expresar su opinión libremente, anónima;  sobre su nivel de satisfaccion o insatisfaccion.  

Sobre todo, si este buzón pertenece a servicios masivos, en los cuales los públicos son muy diversos, como el buzón que fotografiamos en la sede de FundaUC en Mañongo, Valencia. 

Un buzón de sugerencias, quejas u observaciones puede también incluir la opcion:  Reconocimientos, es decir, que el cliente no solo vea lo negativo, sino también destaque y refuerce lo positivo.

Entre los beneficios de un buzón de sugerencias, quejas, comentarios o reconocimientos están:
  1. Son económicos y su implementacion es sencilla.
  2. Favorecen la percepción del cliente de que su opinión es tomada en cuenta.
  3. Puede aplicarse a cualquier organización o proyecto. 
  4. Su disponibilidad es permanente.
  5. Es un canal de desahogo para expresar lo que nos molesta y nos gusta 
  6. Es anónimo y establece un criterio de libertad en el usuario.
  7. Nos permite obtener data de interés para mejorar lo que hacemos.
  8. Puede innovarse en su presentación y hacer de un buzón algo atractivo.
Otro aspecto importante es que el buzón de sugerencias debe ir acompañado de un verdadero mejoramiento en los servicios, porque si no, esta medida o canal  puede perder credibilidad, en la medida en que la percepción del cliente es mas negativa y aumenta  la incredulidad. 

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martes, 25 de agosto de 2015

POR QUE DEBEMOS CULTIVAR LA RESILIENCIA EN ESTOS TIEMPOS DIFICILES, BENEFICIOS AL HACERLO. TIPS...

   Las personas con RESILIENCIA tienen mas fortaleza para salir airosos de situaciones de crisis y sobrellevar las tragedias con mayor posibilidad de superacion. Produseg te invita a cultivar esta capacidad que juega un papel #preventivo muy importante en materia de salud mental y física para un individuo o para una organización.  Tips..

NOTA: PRODUSEG   Belkis Moreno  #salud   #prevención   #contexto 


El concepto de Resiliencia surgió en la década de los 60 y como todo ha evolucionado. 

La resiliencia es la capacidad que tiene una persona o un sistema social para vivir bien y desarrollarse positivamente a pesar de las adversidades y las condiciones dificiles de la vida.  

La evolución del concepto viene, en que al pasar de los años, el significado de resiliencia se ha adaptado hacia un enfoque mas INTERACCIONAL Y ECOLOGICO, asumiendo a la Resiliencia como un proceso dinámico en el cual el ambiente y el sujeto se influyen mutuamente, en una relación con reciprocidad, donde la persona en cierta forma se adapta al contexto, a pesar de las adversidades.

La resiliencia -dicen los psicologos- constituye un sello personal, muy importante que asegura sobrepasar las adversidades y sobrevivir positivamente.  Cuando se habla de adaptación del sujeto al contexto, no significa conformismo. Significa que el individuo tiene esa capacidad para entender el contexto y la presión externa hace que este sujeto tenga mayor fuerza interna para estar motivado y seguir adelante.

Por estas y muchas otras razones, las personas con capacidad de resiliencia son mas flexibles, menos dogmáticas, ven el cambio como un reto, pueden evaluar mas objetivamente una situación; pueden sacar de una tragedia una enseñanza positiva, pueden establecer interrelaciones mas fuertes con grupos....tienen un mayor abanico de posibilidades de comunicación, lo que les permite pasar de lo trágico del problema a una situación que supere ( en grados diversos) ese mismo problema.

Es necesario cultivar esta capacidad y es necesario transmitirla a nuestros trabajadores, en caso de una empresa.  Y en caso del hogar, es necesario cultivarla en nuestros hijos, a quienes debemos delegar responsabilidades y retos, porque es de allí, de ese ambiente de interacción cambiante con el propio contexto, donde podemos desarrollar esta importante capacidad o fortaleza individual: la resiliencia. 


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jueves, 13 de agosto de 2015

PLAN DE CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD LABORAL CON RESPONSABILIDAD SOCIAL, MADE IN VENEZUELA

     

     Un conocido autor de autoayuda dijo una vez,,,,"Si no nos entrenamos, hacemos estupideces, nos equivocamos mas...".  Bajo esta premisa, que creemos verdadera, recordamos a nuestros lectores el plan de capacitación de PRODUSEG CA, que esta inserto en nuestro programa de Responsabilidad Social Empresarial: TODO ACCIDENTE PUEDE Y DEBE SER PREVENIDO.

                                     

De manera descriptiva, este plan fue diseñado para fomentar, por medio de charlas cortas y talleres, la participación de los trabajadores en los planes de mejora de la seguridad y salud laboral de toda empresa.  Este plan esta segmentado en áreas claves, partiendo de conceptos básicos, para hacer entendible muchos conceptos que sabemos  son difíciles de  comprender  por los trabajadores, los cuales si no se supera este obstáculo, dificultan los avances de estos proyectos. 

Dos talleres permanentes, dictado por funcionarios bomberiles activos, abarcan dos aspectos fundamentales de la prevención en toda organización: EXTINCION DE INCENDIOS Y MANEJO DE EXTINTORES Y PRIMEROS AUXILIOS MÉDICOS, dictados en modalidad incompany.

La charla sobre Prevención Comunitaria del Delito  presenta los conceptos y las fases que implica un  plan de seguridad vecinal, tomando una experiencia practica en concreto,  con tips sobre prevención para promover la cultura preventiva del delito en los ciudadanos, actitud muy necesario hoy día. 

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